Peter Sturtz (1 kniha)
-
Holger Backwinkel, Peter Sturtz Telefonujte profesionálně CZ
Jak se zbavit nejistoty při telefonování? Jak hovořit přesvědčivě a klást otázky tak, abyste dosáhli svého cíle? Jak účinně argumentovat a překonávat námitky? Jak pracovat s hlasem? Jak najít správná slova ve správnou chvíli? Jak suverénně zvládnout nepříjemné situace a obtížné volající? Jak uspět při prodeji po telefonu? Jak si telefonicky dohodnout termín schůzky? Kniha vám poradí, jak profesionálně jednat po…
Kúpiť za 3 €