Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM CZ
- Jazyk: český
- Žáner: Odborná literatúra
- Počet strán: 196
- Rok vydania: 2003
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM CZ
- Jazyk: český
- Žáner: Odborná literatúra
- Počet strán: 196
- Rok vydania: 2003
Na túto knižku aktuálne nikto nečaká, máš záujem ty?
Aktuálne nikto neponúka túto knihu.
Chcem predať túto knihu
Chcem si kúpiť, pošlite mi notifikáciu o novej ponuke
Popis knihy
Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM
Našli ste chybu?