
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania (2. diel)
- Jazyk: slovenský
- Žáner: Odborná literatúra
- Počet strán: 256
- Rok vydania: 2001
Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania (2. diel)
- Jazyk: slovenský
- Žáner: Odborná literatúra
- Počet strán: 256
- Rok vydania: 2001
Na túto knižku aktuálne nikto nečaká, máš záujem ty?
Aktuálne nikto neponúka túto knihu.
Chcem predať túto knihu
Chcem si kúpiť, pošlite mi notifikáciu o novej ponuke
Popis knihy
Z obsahu : Kapitola 1 - prečo je potrebné hodnotiť spokojnosť zákazníkaKapitola 2 – Spokojnosť zákazníka ako veličina efektívnosti pre marketingKapitola 3 – Predstavenie výskumu, výber vzorky, spätná väzba na zákazníkov ...
Našli ste chybu?