Popis knihy

Táto príručka je v českom jazyku!Príručka Vám prinesie odpovede na nasledujúce otázky: •Ako dosiahnuť maximálnu efektivitu podniku a zisku? •Ako používať optimalizačné metódy riadenia podniku? •Ako nakladať s jednoduchými metódami a zásadami riadenia? •Ako použiť náročnejšie optimalizačné metódy pre riešenia rozsiahlych projektov? •Ako modelovať organizačné sústavy a procesy? Publikácia je dobrým spolupracovníkom nielen pre tých, ktorí v tejto oblasti už pracujú a slúži k rozšíreniu ich obzoru, ale poskytuje dostatok informácií i pre začiatočníkov.Obsah Aktuálne informácie Manažment procesov •Teórie procesov •Mapovanie a modelovanie procesov •Plánovanie procesov •Analýza rizík •Hodnotenie výkonnosti a zlepšovania procesov •Štandardy systémov manažmentu (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS 18001, AQAP)Rozvoj ľudských zdrojov a manažment znalostí •Personálny marketing •Výber a rozmiestňovanie •Hodnotenie a rozvoj •Manažment informácií •Manažment znalostí •Riadenie informačných a znalostných procesovLogistika •Nakupovanie (výber a hodnotenie dodávateľov, preberanie a vstupná kontrola) •Balenie, skladovanie, expedícia, distribúcia •Zásobovacia logistika •Vnútropodniková logistika •Dodávateľská logistikaPodnikové výrobné plánovanie •Optimálne výrobné a materiálové toky •Pracovné podmienky priaznivé pre ľudí •Priaznivé vyťaženie plôch a priestorov •Flexibilita využitia budov, stavieb, zariadeníPlánovanie a riadenie výroby •Plánovanie výrobného programu (výrobky) •Plánovanie potreby (diely, zostavy, materiály) •Plánovanie termínov a kapacít (zadávanie a odvádzanie) •Pracovné normatívy •Kontrolné technológieManažment systémov meraní •Analýza systémov meraní (MSA) •Metrologická konfirmáciaRiadenie dokumentácie a informačné systémy •Tvorba riadiacej dokumentácie •Riadenie záznamov •Skartačný rád •Navrhovanie IS a ICT •Využitie databázových systémov •Softwarové produkty •Bezpečnosť ISMarketing a obchodné procesy •Štúdie trhu •Výstupy pre tvorbu stratégií •Ponukové riadenieNávrh, vývoj a manažment konfigurácie •Vstupy do procesov návrhu a vývoja •Overovanie návrhu •Validácia návrhu •Identifikácia konfigurácie •Dokumentovanie konfigurácie •Riadenie zmien •Vykazovanie stavu konfigurácie •Previerky konfigurácieProjektové riadenie •Definovanie projektu •Plánovanie projektu •Analýza rizík •Riadenie projektu •Vyhodnotenie projektuManažment procesov v službách •Klasifikácia služieb •Plánovanie procesov služieb •Riadenie procesov služieb •Monitorovanie, analýza a zlepšovanie procesov služiebManažment spoľahlivosti a údržby zariadení •Riadenie infraštruktúry •Systémy údržby •Riadenie údržbyHodnotenie výkonnosti •Hodnotenie výkonnosti podnikov – ekonomické a finančné •Balanced score card •Hodnotenie výkonnosti procesov (analýza indexov spôsobilosti) •Modely excelencie (EFQM, index spokojnosti zákazníkov)Riadenie nezhôd •Operatívne riadenie nezhôd •Opatrenie k náprave •Preventívne opatreniaNástroje zlepšovania procesov •Audity (princípy a zásady, interné audity, zákaznícke audity, audity •procesov, audity výrobkov, audity systémov manažmentu) •FMEA •Štatistické riadenie procesov •DOE •Metódy manažérskeho rozhodovania •Operační analýzaOchrana životného prostredia, BOZP a prevencia priemyselných havárií •Zdroje ohrozovania ŽP v činnosti organizácií •Prevencia •Systém manažmentu s ohľadom na ŽP •Úrazová prevencia (BOZP) •Riziká priemyselných havárií •Analýzy rizík •PrevenciaPosudzovanie zhody •Štandardizačné prostredie •Legislatíva EU •Postupy posudzovania zhodyCertifikácia zhody •Príprava k certifikácií •Certifikácia výrobku •Certifikácia systémov manažmentu •Certifikácia personálu Obsah CD-ROMu V príručke je priložený software na CD-ROM, ktorý umožňuje rýchle vyhľadávanie, úpravy a tlač.Obsahuje: •aktuálne informácie z legislatívy, •vzory dôležitých dokumentov, •schémy, •tabuľky, •grafy. Zoznam autorov Vedúci autori: •Doc. Ing. Alois Fiala, CSc. •Ing. Monika Becková a kolektív autoro