Jana Lyková (2 knihy)
-
Jana Lyková Jak organizovat a řídit úspěšný prodej CZ
DOTISK 2003. Publikace autorky s rozsáhlou konzultační praxí se jako jedna z mála knih věnovaných tématice prodeje snaží obsáhnout funkci prodeje v celku, a to s jediným cílem – zlepšit výsledky činnosti prodejního týmu. Zabývá se nejen rozvojem dovedností prodejců-profesionálů a získáváním zakázek, otázkami motivace, odměňování a hodnocením činnosti prodejců, ale také například řízením vztahů se zákazníky a…
Detail -
Jana Lyková Marketingový audit a kontrola
„Marketing je detektivka,“ píše autorka v předmluvě, a proto v knize velmi fundovaně, přehledně a věcně popisuje, jak tuto detektivku vyřešit.
Detail