Irena Michalová (1 kniha)
-
Libor Dupal, Irena Michalová, Karel Novák Rádce spotřebitele 1 CZ
Setkali jste se s tím, že jste nakoupili vadné zboží – špatný výrobek? Nebo vám firma poskytla nekvalitní službu? Víte, jak při takové situaci postupovat? Jaká máte jako spotřebitel práva, jaká je správná procedura, jak nekvalitní výrobek nebo službu reklamovat? Příručka vám poskytne následující informace: * jaké informace je prodávající povinen poskytnout * jak musí prodávající předvést výrobek * na co si dát…
Detail