Hľadanie: MEDIÁCIA - POMOC SPOLOČNOSTI A JEDNOTLIVCOVI
zobraziť:
Mediácia
Publikácia ,,Mediácia – odborná príprava“ predstavuje mimoriadny zdroj poznatkov o mediácii pre základnú výbavu mediátora, ako aj iného odborníka pracujúceho s ľuďmi v konfliktnej situácii či v rozporuplnom vzťahu, pričom text určite inšpiruje aj skúsenejších mediátorov.
Cieľom autorov je poskytnúť štruktúrované a konzistentné informácie o intervencii tretej strany v konflikte. Každá profesia si vyžaduje istý spôsob uvažovania. Poznať zdroje, vývoj a východiskové myšlienky svojho odboru je pre mediátorov vždy prínosné.
Publikácia je určená predovšetkým účastníkom vzdelávania v mediácii, študentom humanitných, právnych a iných odborov, ale aj začínajúcim mediátorom a záujemcom o mediáciu. K nim smerujú kľúčové poznatky o konfliktoch, komunikácii, vyjednávaní, procese mediácie a nevyhnutných odborných zručnostiach a vedomostiach potrebných na výkon mediácie.
Osudy ľudských spoločností
Diamondova kniha ocenená Pulitzerovou cenou prináša fascinujúci pohľad na 13 000 rokov ľudskej histórie.
Popisuje v nej, ako sa vývoj rôznych ľudských skupín a spoločností na našej planéte odlišoval a aké faktory na to mali vplyv. Najviac bohatstva a moci majú dnes národy s euroázijským pôvodom, na opačnom konci sú Afričania či pôvodní obyvatelia oboch Amerík alebo Austrálie. Diamond analyzuje, čo spôsobilo takéto odlišné trajektórie jednotlivých spoločenstiev. Často za tým boli najmä prírodné podmienky, ktoré pomáhali, alebo brzdili krajiny v rozvoji. Neuspokojuje sa so známou teóriou o priaznivých klimatických podmienkach a už vôbec nie s rasistickou myšlienkou, že za tým stoja vrodené predpoklady a inteligencia niektorých skupín. Je presvedčený, že prvotných príčin rozdielneho vývoja ľudstva muselo byť omnoho viac a mnohé súvisí s vynálezom a spracovaním železa a výrobou strelných zbraní, ako aj s používaním písma či s rozvojom cestovania a šírením choroboplodných zárodkov.
Medzi ďalšie faktory patrí napríklad severo-južná orientácia Afriky, ktorá spomaľovala migráciu a do cesty kládla meniace sa klimatické pásma, ako aj zúfalý nedostatok zvierat vhodných na domestikáciu. Opačným príbehom je východo-západne orientovaná Eurázia s oveľa väčšou zásobárňou vhodných zvierat aj rastlín a klimaticky veľmi podobným pásmom, ktoré umožnilo rýchly presun vedomostí aj ľudí. Diamond napísal knihu, ktorou zachytil príbeh ľudstva fascinujúcim a veľmi čítavým spôsobom.
dostupné aj ako:
Rodinné konflikty a mediácia - ďalšie umenie možného
Viete, ako riešia helikoptéroví a kosačkoví rodičia s tigrou matkou a tenisovým otcom problém, kto z nich horšie vychováva svoje dieťa? Čo spája Carla Junga, Salvadora Dalího, Vincenta van Gogha či Petra Sellersa? Prezradíme, že sa narodili po smrti svojich súrodencov ako tzv. náhradné deti a významne to ovplyvnilo ich manželský život. Alebo, že tzv. mingles vzťahy sú novým fenoménom v partnerskom alebo manželskom živote, kedy sú si ľudia verní, prechovávajú voči sebe úctu a rešpekt, ale nezdieľajú spolu jednu domácnosť?
Respektíve, akými spôsobmi možno účastníkom rodinných konfliktov pomôcť pri zachovaní tváre, obnove tváre či ochrane tváre?
Autor sa venuje aj iným, pri riešení rodinných konfliktov doteraz pomerne neznámym témam, o.i. teórii hier, vrátane populárnej Nashovej dilemy, komunikačným stretom jazykových žánrov, bojom s hanbou, trápnosťou a rozpakmi, humoru ako pomocníkovi pri riešení konfliktov, problémom tzv. sendvičovej generácie, príčinám čoraz rozšírenejších sivých rozvodov seniorov, dôvodom zavrhnutia rodičov a starých rodičov, ale aj nastaveniu správnej atmosféry v rodinných firmách...
S týmito otázkami, a samozrejme aj s mnohými ďalšími, sa môže čitateľ oboznámiť v publikácii Rodinné konflikty a mediácia ďalšie umenie možného, ktorá je určená nielen rodinným mediátorom, ale napríklad aj sudcom, sociálnym kurátorom, zamestnancom rôznych štruktúr ÚPSVaR-ov, pedagógom či pracovníkom v školských zariadeniach výchovného poradenstva alebo v neštátnych akreditovaných organizáciách. Cieľom autora bolo osloviť aj predstaviteľov partnerských profesií, ako sú advokáti, notári, psychológovia, kouči, profesionálni náhradní rodičia, rôzni vzťahoví poradcovia. Uvoľnený a neformálny štýl predurčuje publikáciu aj pre širšiu, laickú verejnosť, ktorá má záujem sa oboznámiť s novým pohľadom na riešenie rodinných konfliktov.
Elektronická mediácia a riešenie konfliktov v kyberpriestore
Digitálna gramotnosť, digitálna bariéra, digitálna hygiena, či digitálna demencia nie sú len slovné spojenia, ktoré obohatili náš moderný slovník a stali sa súčasťou komunikácie v rámci internetu, kyberpriestoru, či virtuálnej reality, ale priniesli aj trvalé a významné zmeny v spoločnosti a kultúre, politike a ekonomike, myslení a bytí. Tento vývoj by pochopiteľne mala kopírovať aj mediácia, ako vlajková loď alternatívneho riešenia konfliktov, a mala by byť pripravená prispôsobiť sa meniacim potrebám a očakávaniam svojich klientov. Publikácia Elektronická mediácia a riešenie konfliktov v kyberpriestore sa snaží predstaviť modernú mediáciu v elektronickom prostredí a zmapovať možnosti použitia rôznych typov videokonferencií, emailovej výmeny, respektíve postupné zapájanie prvkov umelej inteligencie. Publikácia ponúka aj ďalšiu pridanú hodnotu elektronickej mediácie - odstránenie prekážok spôsobených geografickou vzdialenosťou účastníkov, ich zdravotným stavom, subjektívnymi problémami s osobným stretnutím, či imobilitou. Práve elektronická mediácia pomáha zušľachtiť reakcie sporových strán, pretože sa nachádzajú v príjemnejšom, domácom prostredí a nemusia byť plní obáv, napätia a rôznych tenzií z osobnej účasti protistrany. V konečnom dôsledku je aj pre mediátora výhodou pracovať v prostredí, ktoré nevyvoláva a nevzbudzuje vypäté a vybičované emócie. Aplikácia možností elektronickej mediácie je prirodzeným dôsledkom širokého využívania moderných foriem komunikácie a rastúceho záujmu ľudí, pomerne jednoduchým, rýchlym a nákladovo efektívnym spôsobom riadiť svoje procesy na diaľku. V širších súvislostiach, so zmapovaním výsledkov a praktických skúseností v jednotlivých mediačných segmentoch (rodinná, školská/rovesnícka, pracovná, či mediácia v zdravotníctve), sa o nich pokúsi podať správu publikácia Elektronická mediácia a riešenie konfliktov v kyberpriestore, ktorá je určená nielen mediátorom, ale aj širokej verejnosti, hľadajúcej novú inšpiráciu, pri využívaní sociálnych sietí, internetu a kyberpriestoru.
Koleno a meniskus - Účinná pomoc při bolesti
Za 35 let rozvoje a terapeutické praxe Roland Liebscher-Bracht a Dr. Med Petra Brachtová vyvinuli jedinečnou, účinnou metodu proti bolesti kolenou.
V této knize se dozvíte, jak bolesti kolenou v mnoha případech vznikají a proč běžné terapie často trvale nepomáhají, jak je možné, že díky metodě Liebschera a Brachtové máte opravdovou šanci se bolestí konečně zbavit, jak se pomocí speciálně vymyšlených cviků Liebschera a Brachtové, vhodnými fasciálními masážemi a léčebnou osteopresurou můžete sami úspěšně léčit, jak časté bolesti kolenou účinně omezíte a zůstanete bez bolesti až do vysokého věku.
10 KROKŮ K OPTIMÁLNÍMU CVIČEBNÍMU PROGRAMU
1.Vyzkoušejte postupně všechny uvedené techniky. Zaznamenejte si, jak se během každé z nich a po ní cítíte.
2.Začněte svůj program cviky a aplikacemi, které jsou pro vás snadné a uleví vám od bolesti hned na začátku.
3.Pravidelně cvičit šest dní v týdnu.
4.Nejlepší je používat všechny tři techniky denně. Doporučujeme cvičit ráno a večer provádět masáž a osteopresuru.
5.Propojte terapii s ranní (vstávání, koupání...) a večerní rutinou (sledování televize, povídání...). Pokud to budete dodržovat čtrnáct dní, stane se i cvičení rutinou a bude pro vás stále snazší.
6.Začněte se spíše kratším programem, který určitě dodržíte. Pokud jej nedokážete plnit pravidelně, okamžitě jej snižte.
7.Omezte svůj ranní program na 15, maximálně 20 minut. Je to pro vás příliš dlouhá doba? Začněte s pěti minutami! Lepší je cvičit kratší dobu a pravidelně než dlouho a nepravidelně.
8.Pokud vám čas nestačí na celý program, cvičte polovinu z něj vždy tři dny nebo třetinu ve dvou dnech.
9.Experimentujte s různými denními postupy (přestávka na oběd, změna místa atd.).
10.S rostoucí flexibilitou zkoušejte náročnější varianty – a těšte se ze svých pokroků.
Samoléčba bolestí kolenou METODOU LIEBSCHER & BRACHT:
- Poznejte skutečné příčiny bolestí kolenou
- Skoncujte s pocitem bezmoci
- Rozvíjejte důvěru v zacházení s vlastním tělem.
- Ulevte si od bolesti kolenou sami a natrvalo
- Vraťte se do formy a rozhýbejte se
- Získejte novou chuť do života a kvalitu života
- Vybudujte sílu a pružnost nohou
- Najděte konečně opět zálibu ve sportu
- Zůstaňte bez bolesti kolenou až do vysokého věku
Pomoc z neba
Objavte novú silu a svoje poslanie v moci Ducha Svätého Keď si nebudete vedieť rady so životom, pamätajte, že máte Pomoc z neba.
Životné náklady stúpajú. Hodnoty úspor klesajú. S manželstvom to ide dolu vodou. V práci je to na nevydržanie. Stres raketovo stúpa. Skrátka je toho na vás priveľa.
Ale čo ak je tu pomoc? Niekto, kto bude kráčať s vami, viesť vás a niesť vaše bremená? A čo ak vám túto pomoc zoslalo samo nebo? Nie je to niekto ako my, kto sa rýchlo unaví. Je to nebeský pomocník, neobmedzený našimi obmedzeniami, ktorému nikdy nedôjdu sily a vždy je nám nablízku. Máte záujem o jeho pomoc?
Ak áno, mám pre vás dobrú správu: Duch Svätý je medzi nami. On je našou pomocou z neba.
Životom už nemusíte kráčať sami. Svoje bremená už nemusíte niesť vlastnou silou. Začnite sa tešiť z prítomnosti Ducha Svätého a vychutnávajte si energický život, ktorý vám ponúka.
„Táto povzbudzujúca kniha – plná hlbokých právd a zároveň praktická – vleje do vášho života s Bohom novú energiu.“
- Lee Strobel, autor úspešných kníh Kauza Kristus a Kauza viera
Boh chce, aby ste v sebe mali oživujúcu silu Ducha Svätého.
Duch Svätý sa v Biblii spomína viac než stokrát. Ježiš o ňom hovorí viac ako o cirkvi, manželstve, peniazoch či budúcnosti. Poznáte ho? V knihe Pomoc z neba vám Max Lucado ukáže:
– ako sa priblížiť k Bohu a mať radostnejší život plný sily Ducha Svätého,
– kto je Duch Svätý a ako vám môže pomôcť,
– ako zložiť svoje bremená na Ducha, aby ste našli opravdivý pokoj a odpočinok,
– a ako objaviť vaše jedinečné dary a poslanie v Božom kráľovstve.
Kniha Pomoc z neba nám pripomína, že náš Dobrý pastier nás nielen kŕmi, ale aj vedie. Nielenže nás napomína, no i usmerňuje. Drží nás na správnej ceste a, čo je najlepšie, Ducha Svätého poveril úlohou viesť nás kľukatými cestami života.
dostupné aj ako:
Právo startupových spoločností
Jedinečná publikácia podáva zrozumiteľným jazykom odborne spracovanú tematiku právnej úpravy startupových spoločností so zameraním sa na praktické otázky z pohľadu právnej regulácie finančného a obchodného práva, ako aj práva duševného vlastníctva. Publikácia má potenciál stať sa praktickým sprievodcom, ktorý obsahuje komplexné informácie o špecifikách správy startupových spoločností, investičnom procese a nastavení vzťahov startupových spoločností s externými investormi, zakladateľmi a zamestnancami, zároveň informácie o ochrane kľúčových aktív startupových spoločností v podobe duševného vlastníctva.
Prvá pomoc pre psy
V tejto knihe nájdete všeobecné informácie týkajúce sa zdravia vášho domáceho miláčika od jeho očisty až po rady, ako postupovať v prípade nebezpečenstva, aby vám mohol robiť spoločnosť čo najdlhšie a optimálne zdravý.
Kniha je rozdelená na tri časti:
1. ČASŤ
ZDRAVÝ PES
Všeobecné rady, ako poskytovať psovi bežnú zdravotnú starostlivosť, stravu a pohyb, ako mu odstrániť parazity a zabezpečiť normálny zdravý život.
2. ČASŤ
ZÁKLADY PRVEJ POMOCI
Praktické postupy pri stavoch, s ktorými si poradíte aj v domácich podmienkach. Naučíte sa psa vyšetriť, skontrolovať mu životné funkcie, zaobchádzať s ním v prípade poranenia, ošetriť mu rany, podávať lieky a starať sa oňho až do vyzdravenia.
3. ČASŤ
PRVÁ POMOC V NÚDZI
Podrobné informácie, rady a kroky, ako správne a včas poskytnúť psovi nevyhnutnú prvú pomoc v núdzovej situácii.
Z anglického originálu First Aid for Dogs (Metro Books, New York 2020) preložila Mariana Hyžná
5P - Prvá pomoc pre pokročilých poskytovateľov, 2. vydanie
Po piatich rokoch prichádza na knižný trh druhé vydanie, rozšírené o 40 strán a prinášajúce 2 nové kapitoly a 15 podkapitol. Kniha prináša poznatky o poskytovaní prvej pomoci, nadobudnuté autorom za viac ako 45 rokov pôsobenia v oblasti výučby a poskytovania prvej pomoci laikmi a profesionálnymi záchranármi. Každá kapitola, aj podkapitola, je rozdelená na niekoľko častí, ktoré sa líšia hĺbkou vedomostí pre laikov so základnými a rozšírenými kurzami prvej pomoci, pre školiteľov prvej pomoci Červeného kríža, pre certifikovaných inštruktorov prvej pomoci a pre zdravotníkov – sestry a lekárov neprichádzajúcich pravidelne do kontaktu s akútnymi stavmi . Určená je ako predkrm a zákusok pre všetkých, ktorí chcú vedieť o prvej pomoci čo najviac. Pre laikov, ktorí idú absolvovať kurz prvej pomoci pred začiatkom autoškoly, pre žiakov druhého stupňa základných škôl a stredoškolákov v krúžkoch prvej pomoci, pre študentov stredných zdravotníckych škôl, lekárskych fakúlt a zdravotníckych nelekárskych odborov a aj pre pracovníkov v zdravotníctve. Medzi predkrmom a zákuskom je nevyhnutné absolvovať praktický nácvik poskytovania prvej pomoci ako hlavný chod, lebo iba čítaním sa nikdy nikto praktickým manuálnym zručnostiam nenaučí.
Ľudia ešte nepochopili, že ranení a chorí neumierajú preto, lebo záchranka prišla neskoro, ale preto, že im neposkytli včas prvú pomoc.
dostupné aj ako:
Učíme sa slušne správať: V spoločnosti
Prostredníctvom bežných scénok z každodenného života sa deti poučia a zároveň pochopia, čo sa v istých situáciách smie a čo sa nesmie.
Pre deti od 3 rokov
Prvá pomoc v praxi 2
Druhé vydanie knihy je jasným znakom že o knihu bol záujem. Bola beznádejne vypredaná a stále bol o ňu záujem, čo hovorí samo za seba.
Prvá pomoc v praxi 2 je pokračovaním úspešnej knihy Prvá pomoc v praxi.
Je spracovaná podľa najnovších odporúčaní Európskej resuscitačnej rady, ktoré vyšli v roku 2021.
V knihe nájdete nové aj rozšírené kapitoly, 15 schém pre jednoduchšie pochopenie postupov a viac ako 90 obrázkov a fotiek.
Novinkou, ktorú nenájdete nikde inde sú videá. Konkrétne 14 QR kódov cez, ktoré si pozriete edukačné videá pri rôznych stavoch.
Kniha je písaná očami záchranárov ktorý sa denne stretávajú s ľuďmi v tiesni a tak z prvej ruky poznajú najčastejšie chyby, ktoré sa stávajú pri poskytovaní prvej pomoci. Preto sú v knihe aj zaujímavosti, príklady a rady z praxe.
Naša kniha je určená všetkým, ktorí chcú vedieť prakticky poskytnúť pomoc na čo najvyššej úrovni, predovšetkým študentom stredných zdravotníckych škôl, first responderom, nádejným budúcim záchranárom, študentom všetkých zdravotníckych odborov a je vhodná aj pre zdravotníkov v praxi, ktorí sa problematike urgentnej medicíny nevenujú.
Prvá pomoc pre dušu
Knihu tvoria opisné postupy ponúkajúce možnosti, čo robiť v krízových situáciách, keď je emočnej a stresovej záťaže príliš veľa a zasahuje do kvality života a integrity človeka. Kapitoly sú tematicky rozdelené podľa emočných a mentálnych „sústav" (zranenia duše, srdca, ducha, ega a integrity). Ponúkajú návody, ako bezpečne a svojpomocne zvládnuť okolnosti, ktoré si vyžadujú kontinuálnu starostlivosť o vlastné duševné zdravie. Slúžia ako bezprostredná pomoc na získanie odstupu od problémov, pre ktoré človek prichádza o emočnú vyrovnanosť a stabilitu.
Zámerom knihy nie je nahrádzať odbornú psychoterapeutickú pomoc. Svojím obsahom chce prispieť k zníženiu výskytu komplikácií zo zlých a z unáhlených rozhodnutí, neproduktívnych postojov a toxických návykov. Autorka, ktorá pôsobí v oblasti mentálneho zdravia viac než pätnásť rokov, pripravila dvadsaťpäť návodov, ako si pomôcť pri rôznych symptómoch duševných zranení, emočnej bolesti a mentálnej neistoty.
Postupy, ako dosahovať duševnú pohodu a rovnováhu, dopĺňa príbehmi zo svojej praxe.
dostupné aj ako:
Kresťanská náuka o spoločnosti
Kardinál Hoffner podáva v knihe zhrnutie svojho celoživotného diela, ktoré sa venuje učeniu Cirkvi o spoločnosti. Otvára základné otázky:
optimálne usporiadanie občianskej spoločnosti, vzťah Cirkvi a štátu, ideálna politická strana, postavenie rodiny v štáte ... .
Prvá pomoc pre mačky
V tejto knihe nájdete všeobecné informácie týkajúce sa zdravia vášho domáceho miláčika od jeho očisty až po rady, ako postupovať v prípade nebezpečenstva, aby vám mohol robiť spoločnosť čo najdlhšie a optimálne zdravý.
Kniha je rozdelená na tri časti:
1. ČASŤ
ZDRAVÁ MAČKA
Všeobecné rady, ako poskytovať mačke bežnú zdravotnú starostlivosť, stravu a pohyb, ako jej odstrániť parazity a zabezpečiť normálny zdravý život.
2. ČASŤ
ZÁKLADY PRVEJ POMOCI
Praktické postupy pri stavoch, s ktorými si poradíte aj v domácich podmienkach. Naučíte sa mačku vyšetriť, skontrolovať jej životné funkcie, zaobchádzať s ňou v prípade poranenia, ošetriť jej rany, podávať lieky a starať sa o ňu až do vyzdravenia.
3. ČASŤ
PRVÁ POMOC V NÚDZI
Podrobné informácie, rady a kroky, ako správne a včas poskytnúť mačke nevyhnutnú prvú pomoc v núdzovej situácii.
Zákon o slobode náboženskej viery a postavení cirkví a náboženských spoločností
Cirkvi a náboženské spoločnosti tvorili v každej historickej etape vývoja spoločnosti jej integrálnu súčasť. Zákon č. 308/1991 Zb. o slobode náboženskej viery a postavení cirkví a náboženských spoločností v znení neskorších predpisov predstavuje v súčasnosti základný predpis upravujúci vzťahy medzi štátom a cirkvami a náboženskými spoločnosťami. Cieľom predkladaného komentára je ponúknuť výklad tohto právneho predpisu s ohľadom na zabezpečenie reálnej ochrany práv a záujmov nositeľov náboženskej slobody – jednotlivých veriacich a cirkví a náboženských spoločností, ako aj oprávnených záujmov štátu a celej spoločnosti.V súčasnej slovenskej odbornej literatúre a aj celkovo v právnej vede sa otázkam týkajúcim sa náboženskej slobody a otázkam ústavnoprávneho a administratívnoprávneho postavenia cirkví a náboženských spoločností nevenuje dostatočná pozornosť. Z tohto dôvodu predkladaný komentár na niektorých miestach prekračuje z hľadiska svojho obsahového zamerania štandard ustanovený pre takýto druh publikácie a ponúka výklad problematiky v širších súvislostiach a zohľadňuje aj názory a stanoviská iných autorov a odborníkov v oblasti právnej vedy a administratívno-aplikačnej praxe doma a v zahraničí, na ktoré odkazuje. Komentár tak predstavuje istú kombináciu vedecko-akademického komentára a praktickej príručky pre právnu prax. Jeho užívateľmi tak môžu byť nielen odborníci, ktorí sú s problematikou právneho postavenia cirkví a náboženských spoločností pracovne spätí, ale aj všetci tí, ktorí majú záujem hlbšie pochopiť základnú konfesno-právnu úpravu v Slovenskej republike. Komentár je, samozrejme, vhodný aj ako doplnkový študijný materiál pre vedeckých pracovníkov, pedagógov a študentov právnických alebo teologických fakúlt, prípadne aj pre študentov iných súvisiacich spoločenskovedných disciplín.Dôležitou súčasťou predkladaného komentára je aj relevantná judikatúra súvisiaca s realizovaním náboženskej slobody alebo právnym postavením cirkví a náboženských spoločností, ich vznikom a aj samotnou činnosťou. Vzhľadom na skutočnosť, že rozsah relevantnej judikatúry je veľký, je v predkladanom komentári spracovaná tá najdôležitejšia.
Aplikované právo obchodných spoločností
V predkladanej učebnici práva obchodných spoločností a družstva je objasňovaná matéria vzťahujúca sa na problematiku obchodných spoločností a družstva, pod jednotiacim pojmom „korporácia" v zmysle všeobecných princípov a zásad súkromného práva, ktorými je možné prispôsobovať interpretáciu právnych noriem aktuálnemu stavu rozvoja spoločenských vzťahov, a to v kontexte vnútroštátnom i európskom a zároveň prostredníctvom prihliadania k súvislostiam, v ktorých sa relevantné právne normy aplikujú v právnej praxi. Základným východiskom je téza, že korporačné právo sa už v súčasnej aplikačnej praxi nevníma ako právo „predpísané", ktoré je dané bez možnosti zásadnejšieho ovplyvnenia, bez možnosti doplnenia súvisiacimi dohodami spoločníkov. Povaha zakladateľských dokumentov obchodných spoločností ako lex constractus sui generis ich určuje za zdroj autonómneho práva. Nachádzanie limitov tohto prístupu je obsiahnuté v učebnici, a to v podmienkach platnej právnej úpravy s načrtnutím možného vývoja v rámci rekodifikácie súkromného práva a osobitne práva korporačného.
Ideme vám na pomoc!
Učte sa, precvičujte a zabávajte sa pri učení prvých slov so svojim malým zvedavcom za sprievodu veselých, známych zvukov.
Mediácia ako súčasť alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov
Cieľom a zameraním publikácie, je poskytnúť základné informácie o procese mediácie ako mimosúdneho riešenia sporov a konfliktov v spotrebiteľskej oblasti. Zvláštna pozornosť je venovaná informáciám o elektronickom cezhraničnom nakupovaní, ku ktorému sa, mimochodom, doteraz neodhodlali takmer tri štvrtiny Európanov. V publikácii je venovaný priestor aj na kontext mediácie s verejnosti neznámymi, neverbálnymi vyjadreniami súhlasu s kúpnou zmluvou (napríklad kývnutie hlavou, potrasenie rukou, či zreteľné nevyjadrenie protestu); súčasne sú analyzované aj dôvody neplatnosti kúpnej zmluvy, napríklad ak dá obchodník podpísať kupujúcemu zmluvu, ktorej písmo je menšie ako 1,9 mm. Súčasťou publikácie sú aj desiatky kazuistík a príkladov z praxe o možnostiach použitia tohto fenoménu v rámci prevencie a riešenia sporov a konfliktov v pracovnej oblasti. Publikácia je určená nielen mediátorom, či odbornej verejnosti, ktorá sa angažuje v procese ochrany práv spotrebiteľa, ale aj dodávateľom, či samotným spotrebiteľom pri základnom zorientovaní sa v ich právach.
Na sklade 1Ks
12,30 €
12,95 €
Mediácia v zdravotníctve
Nedostatočná komunikácia, rozdielne zdieľanie kultúrnych či náboženských hodnôt vyústili v zdravotníctve do širokého spektra konfliktov. Odpoveď na otázku, ako profesionálne a citlivo zvládnuť konfliktné situácie bez súdneho či arbitrážneho konania, prináša publikácia „Mediácia v zdravotníctve“. JUDr. František Kutlík, autor publikácie, pretavil do tohto knižného diela svoje dlhoročné praktické skúsenosti z oblasti mediácie a detailne rozoberá techniky, ktoré doposiaľ v knižnej podobe na Slovensku nevyšli.
Mediácia ako nový fenomén riešenia sporu treťou nezávislou osobou umožňuje nastaviť vhodnú komunikáciu v bežnej praxi zdravotníckeho zariadenia a v prípade otvoreného sporu ponúka jeho optimálne a prijateľné riešenie pre obidve strany. V konečnom dôsledku tak vytvára pôdorys pre zdravé a korektné vzťahy nielen medzi pacientmi a zdravotníckymi pracovníkmi, ale aj medzi zdravotníckymi pracovníkmi navzájom.
Obsahové členenie publikácie, jej špecifické zameranie, ako aj štýl, akým je napísaná, ocenia nielen odborníci v oblasti riešenia konfliktov, ale má potenciál zaujať aj lekárov, pacientov a ostatných pracovníkov zdravotníckych zariadení. Môže však byť zaujímavým čítaním pre každého, kto dokáže oceniť výnimočnosť metódy riešenia sporov, ktorá na rozdiel od nepríjemných súdnych konaní nepozná víťazov a porazených, ale prináša spokojnosť na obidvoch stranách.
