Hľadanie: Jak získat a udržet zákazníka CZ
zobraziť:
Jak získat a udržet zákazníka
Publikace poskytuje řadu rad i tipů, co všechno můžete na zákazníka nachystat tak, abyste jej lapili do svých sítí a více již nepustili: ať jde o prvotřídní péči a servis, zlepšování kvality zboží i jeho inovaci, a to právě podle toho, jak to chce zákazník, dále proces obchodování – hlavně v oblasti prodejních technik či dovedností, jak máte motivovat vlastní zaměstnance, aby jednali se zákazníkem „v rukavičkách“, co udělat pro to, aby se vám v brzké době vykrystalizovala početná skupina věrných, stálých klientů, a řadu dalších podnětů.
Vypredané
7,72 €
8,13 €
Jak udržet roky na uzdě a získat nestárnoucí tělo
Tohle není kniha o tom, jak vrátit čas nebo o tom, jak nepřijímat stárnutí. Není ani o lpění na mládí vyvolané zoufalstvím. Tato kniha je o tom, že je v silách prakticky každé ženy navzdory věku dosáhnout plochého břicha, pevných paží a postavy třicátnice. Nabízí vědecky podložené a funkční postupy pro ubrání plynu na cestě ke stáří, nabízí stravovací postupy a cvičení tak, jak je ještě nikdo nesestavil.
Lacná kniha Jak získat, udržet a neztrácet autoritu (-70%)
Jak rozvíjet a neztrácet autoritu? Jak se bránit zneužití moci? Na čem závisí sociální úspěšnost? Jak efektivně komunikovat v různých situacích? Co podmiňuje, že si nás lidé váží a respektují nás? Na tyto a podobné otázky odpovídá kniha Jak získat, udržet a neztrácet autoritu. Pokud si přejete podpořit své postavení v soukromém i profesním životě, lépe pochopit sám sebe i druhé a posílit své sebevědomí, pak je tato kniha určena právě vám. V knize je uvedeno mnoho praktických cvičení, která mohou být vítaným pomocníkem při individuálním rozvoji.
Vypredané
2,76 €
9,19 €
dostupné aj ako:
Jak omezit fluktuaci a udržet si zaměstnance manažerskými nástroji
- Jak snížit současnou vyšší fluktuaci zaměstnanců bez zvyšování mezd, což k dlouhodobému udržení lidí stejně nevede?
- Jak podpořit loajalitu zaměstnanců, aby své zaměstnání nebrali pouze jako místo, kam chodí vydělávat peníze, ale jako součást svého života?
- Jaká opatření k omezení fluktuace fungují a jak je realizovat?
- Jak pracovat se zaměstnanci s rizikem odchodu?
- Jaké taktiky použít k zastavení fluktuace, tedy když už lidé odcházejí?
To vše se dozvíte v této praktické a přehledné knížce zkušeného konzultanta v oblasti vedení lidí a komunikace ve firmách.
Zjistíte, proč lidé nejsou a proč odcházejí, kdy a jak fungují peníze, jaký způsob vedení a jaké prostředí zaměstnance udrží, proč tolik záleží na předávání informací zaměstnancům, a také jak poznáme, zda se nám tato práce daří.
V knížce najdete mnoho praktických rad a příkladů z reálné praxe. Je určena personalistům a manažerům v komerčním i nekomerčním sektoru.
Jak získat, udržet a neztrácet autoritu
Jak rozvíjet a neztrácet autoritu? Jak se bránit zneužití moci? Na čem závisí sociální úspěšnost? Jak efektivně komunikovat v různých situacích? Co podmiňuje, že si nás lidé váží a respektují nás? Na tyto a podobné otázky odpovídá kniha Jak získat, udržet a neztrácet autoritu. Pokud si přejete podpořit své postavení v soukromém i profesním životě, lépe pochopit sám sebe i druhé a posílit své sebevědomí, pak je tato kniha určena právě vám. V knize je uvedeno mnoho praktických cvičení, která mohou být vítaným pomocníkem při individuálním rozvoji.
Vypredané
8,73 €
9,19 €
Mladý obličej - Jak si jej udržet
Táto kniha iste poteší nejednu dámu. Podobnú na našom trhu nenájdete: prináša totiž možnosť, ako bojovať s príznakmi starnutia a s vráskami svojpomocne, bez chirurgických zákrokov!
Bohato ilustrovaná príručka predstavuje efektívny súbor cvikov a masážnych pohybov pre kozmetický "lifting" tváre a krku. Názorné fotografie krok za krokom vám pomôžu naučiť sa, ako to robiť. Uvidíte, že pri pravidelnom cvičení budete už o pár týždňov vyzerať mladšie, pleť budete mať sviežu, pružnú a hladkú a vyrovnajú sa vám vrásky na čele, okolo očí a na krku. Omladiť a skrášliť svoju svoju tvár je určite lepšie s pomocou jednoduchého cvičenia doma pred zrkadlom, ako ísť na plastiku. Ruská autorka nám však na záver pripomína tiež to, že najdôležitejšia je aj tak vnútorná krása a láska v srdci...
Kniha má tieto časti: úvod; pojednanie o anatómii hlavy a krku (tu sa oboznámime so svalstvom na tvári a krku); masáž a cvičenie krku; správne držanie tela a dýchanie; lifting tváre; akupresúra tváre; relaxačné cvičenia tváre; lymfodrenáž tváre; ošetrovanie pleti; opaľovanie; výživa, vitamíny a minerály; šport, zdravý spánok; pomoc pri strese.
Jak získat a ovlivnit téměř každého
Chtěli byste umět snadněji přesvědčit jiné lidi, získat je na svou stranu a úspěšně s nimi navazovat vztahy? V této čtivé knížce plné rad a tipů se dozvíte, jak na to. Naučíte-li se perfektně jednat s lidmi, získáte v životě obrovskou výhodu. Tato schopnost vám pomůže k postupu v práci, díky ní snáze přesvědčíte druhé o určité myšlence či nápadu a budete dobře vycházet i se členy rodiny. Ale jednání s lidmi není vždy snadné. Paul McGee vám prostřednictvím svých jednoduchých tipů a technik ukáže, proč není příjemné vystupování vždy ta nejlepší strategie, jak se naučit mluvit tak, aby vám lidé rádi naslouchali, jak motivovat ostatní k co nejlepším výkonům, proč není vždy nejlepší chovat se k lidem tak, jak chcete, aby se oni chovali k vám, či jak zajistit, aby lidé přijali vaši kritiku a nepřipadali si jako na pranýři. Kniha Jak získat a ovlivnit téměř každého chytře servíruje moudrost po špetkách a je skvělým zdrojem inspirace. Pomůže vám lépe vycházet s lidmi jak v
osobním, tak v profesním životě. Využijte svou šanci!
Formule života aneb Jak získat osobní sílu
Proč se někteří lidé nedokáží vyléčit a umírají, přestože trpí lehčí nemocí? Jiní však dokáží překonat dokonce takzvanou „nevyléčitelnou“ chorobu a uzdraví se? Proč jedni lidé realizují své záměry rychle a snadno, druzí však potřebují na uskutečnění svých snů celé roky?..“
Podle autora knihy vše spočívá v množství osobní síly neboli Živy, kterou vlastní člověk. Tentokrát Valerij Sinelnikov prohlubuje téma započaté v knize Dohoda s nemocí a přibližuje čtenáři aspekty, které mu pomohou získat tuto sílu:
- režim dne a osobní síla člověka;
- stravování a osobní síla člověka;
- pohlavní život a zdraví člověka;
- napojení se na sílu rodu;
- nalezení svého předurčení.
Na sklade 1Ks
10,45 €
11,00 €
Jak získat zdravé sebevědomí
Je snadné mít ze sebe dobrý pocit, když se vám v životě daří. Povýšení v práci či nový vztah dokáže učinit zázraky s vaším sebevědomím. Co se však děje, když se vám až tak nedaří? Když své sebevědomí a sebeúctu zakládáte na konkrétních okolnostech svého života, můžete se dostat do problémů ve chvíli, kdy se tyto okolnosti vašeho života změní. Dobrou zprávou však je to, že trvalé sebevědomí příliš nesouvisí s tím, co se právě děje ve vašem životě, ale spíše záleží na tom, jak si to, co se vám děje, interpretujete.
Toto plně přepracované a doplněné čtvrté vydání světového bestseleru Jak získat zdravé sebevědomí vám pomůže zvýšit pocit sebeúcty díky tomu, že změníte způsob, jakým uvažujete o svém životě. Naučíte se, jak rozlišit zdravé sebevědomí od nezdravého sebevědomí, jak získat odstup od posuzujících, sebekritických a sebeponižujících myšlenek a vytvořit si pozitivnější po- hled na sebe sama – a na svůj život! Toto nové vydání rovněž obsahuje informace o významu osobních hodnot, které vám mohou pomoci zbavit se negativity a jednat v souladu s tím, co je pro vás v životě nejdůležitější a na čem vám nejvíce záleží! Pokud trpíte nízkým sebevědomím, v této knize najdete všechno, co potřebujete k tomu, abyste si vytvořili ve svém životě pozitivní změnu a začalo se vám dařit.
Jak získat vysněnou práci
Úspěch, kariéru, spokojenost i životní štěstí máte ve vlastních rukou! Pokud chcete mít vysněnou práci, je potřeba si ji nejdříve vysnít. Mít svůj sen. Sen sám o sobě ale nestačí. Svému snu musíte také věřit a být ochotni za ním jít a to i přes překá
žky, které vás na cestě čekají. Největší zábrany máme podle autora této knížky uvnitř sebe. Je nutné se na ně podívat a změnit své fungování, abychom sami sobě nebránili ve štěstí. Zkušený poradce Vlastimil Orlita vás provede procesem hledání práce o
d fáze snění až do nalezení VAŠEHO pracovního místa. Ke zprostředkování zkušeností a předání základních principů úspěchu v oblasti hledání práce využívá živé příběhy svých klientů i lidí z blízkého okolí. Píše mimo jiné o tom, jak je důležité vědět,
kam se v životě chcete dostat, v čem vynikáte a co vás baví. A když v tomto máte jasno, tak je nezbytně nutné začít jednat a postarat se, abyste se dostali přesně tam, kam chcete. Nestačí jen vědět, co máte dělat. Musíte to udělat. Kniha bourá zažité
stereotypy a používaná dogmata. Vybízí k aktivitě, přemýšlení a převzetí odpovědnosti za svoji životní a pracovní spokojenost. V knížce dále najdete: - čím se liší úspěšní lidé od neúspěšných - jak je důležité mluvit o sobě a svých pocitech být sa
mi sebou - jak to udělat, abyste byli pro zaměstnavatele zajímaví - jak získat zdravé sebevědomí - jak napsat motivační dopis a CV, aby skutečně vypovídalo o tom, kdo jste - jak o sobě mluvit a přemýšlet Vlastimil Orlita podniká v oblasti vzdělávání
a poradenství. Zaměřuje se výhradně na komerční sektor. Jeho názory a myšlenky jsou nezvyklé, netradiční a provokující. Nemá rád stádovitost a vadí mu průměrnost. Snaží se úspěch stavět na aktivním přístupu lidí a na posilování jejich jedinečnosti.
Jak rozvíjet vztahy s lidmi, působit na ně a získat jejich důvěru
Nové modernizované vydání
Kniha pro všechny, kdo žijí mezi lidmi
1. díl veleúspěšné série, která od základů změní váš život
Nesmrtelná pravidla průkopníka na poli mezilidských vztahů pro 21. století.
Někteří lidé působí doslova magnetizujícím dojmem. Mají dar přesvědčit druhé, aniž by téměř museli promluvit jediné slovo. A přesně takovými charismatickými osobnostmi byli například J. F. Kennedy a Ronald Reagan, matka Tereza a další velké postavy světových dějin. Chtěli byste také být takovou osobností? Stát se jí můžete. Charisma a osobní magnetismus není nevyhnutelně jen něčím daným a vrozeným. Každý, kdo má opravdovou touhu rozvinout se ve vřelou, nesobeckou a laskavou osobnost, toho může dosáhnout, a to za předpokladu, že si osvojí techniky, které pomáhají takový image získat.
A tato kniha vám je nabízí.
Ako získať uspokojenie a radosť zo života
Koršunov rozpráva o zmysle ľudského života. Vysvetľuje, že každý z nás má na tomto svete dve úlohy: zvyšovať vlastnú úroveň zodpovednosti a lásky (teda rozvíjať svoju dušu) a napomáhať duchovnému rastu iných duší. Svoje úvahy pretkáva príbehmi, podobenstvami aj skutočnými príhodami či zaujímavými reálnymi údajmi. Vyzýva k pozitívnemu pohľadu na veci, k odhodlaniu, odvahe, slobodnému mysleniu a láske, pretože pri formovaní našej skutočnosti sú určujúce naše myšlienky. Veľa priestoru venuje objasneniu, čo je dobro a zlo, prečo sú také veľké rozdiely medzi ľuďmi, akú úlohu má v našom osude Boh a akú diabol.
Jak zhubnout a postavu si udržet
Audiokniha Jak zhubnout a postavu si udržet, autorem je Martin Barna. Už dlouho si říkáte, že byste chtěli zhubnout, ale odrazuje vás ten samotný proces? Bojíte se JoJo efektu? Chtěli byste dosáhnout vysněné postavy a tu si dlouhodobě udržet? Audiobook Martina Barny vám přináší komplexní vhled do moderního a udržitelného způsobu stravování. Zapomeňte na zázračné nápoje, magické diety nebo plané sliby.
Na stiahnutie
10,81 €
Míňať menej, získať viac
Bohatší život vďaka ušetreným peniazom
Ak by existoval spôsob, ako dosiahnuť šťastný a zmysluplný život v hojnosti a zároveň na zdravej planéte, dali by ste mu prednosť? Možno neveríte, ale my tú možnosť máme! Filozofia, ktorú vo svojej knihe predstavujú Liesl Clark a Rebecca Rockefeller, spočíva v tajomstve uprednostniť všetky iné alternatívy ešte skôr, ako si niečo kúpite. Aplikujú totiž teóriu „nekupovania“, pričom význam tohto pojmu nespočíva iba v striedmosti. Rovnako tak zahŕňa aj túžbu žiť v súlade s prírodou, neprodukovať nadmerné množstvo odpadkov, no tiež spôsob, ako sa zbaviť nepotrebného a škodlivého konzumu. Autorky vidia potenciál ozdravenia spoločnosti hlavne v zdieľaní predmetov a v obdarovávaní. Susedia, známi či celkom cudzí ľudia – každému sa môže zísť niečo, z čoho už nemáte úžitok, a naopak, vám sa môže zísť niečo, čo už nevyužijú oni. Nakupovať nie je nutné!
Dovoľte autorkám, aby vo vás inšpirovali zmenu k lepšiemu. V knihe napríklad nájdete zoznam 50 vecí, ktoré nikdy nenakupujú. Nemusíte ani vy! Poradia vám, aké otázky si položiť, než sa rozhodnete nakupovať, a skvele pripomenú zabudnuté umenie vyrábania a opravovania. Podelia sa aj o ďalší zoznam 50 vecí, ktoré si vyrábajú sami, alebo o ktoré sa delia s inými. „Nekupovanie“ berú aj ako akýsi návrat na cestu našich starých rodičov a k spôsobu, akým ľudia žili v časoch pred nákupným ošiaľom. Pridajte sa k nim!
Z anglického originálu The Buy Nothing, Get Everything Plan vydaného vo vydavateľstve Atria Books v 2020 preložila Natália Chudá. Vyšlo vo vydavateľstve IKAR, a.s. – v roku 2022.
dostupné aj ako:
Jak si najít a udržet muže a zůstat Dámou
Ve své první knize Jednejte jako dáma, myslete jako muž, jež se okamžitě stala bestsellerem, seznámil Steve Harvey miliony žen na celém světě s tím, co si muži skutečně myslí o lásce, důvěrnostech a závazcích. Ve své druhé knize Jak si majít a udržet muže a zůstat Dámou se zaměřil na motivaci mužů a nabídl ženám rady a návody, jak získat ve vztahu víc - ať už jde o pomoc v domácnosti, splněná přání v ložnici, vyšší částku na společném kontě či pravdivé odpovědi na choulostivé otázky, například: Máš zájem o společnou budoucnost? Neodrazuje tě můj úspěch? Podvádíš mě?
Vypredané
15,63 €
16,45 €
Návod pre dámy, ako získať majetok
Posledné, čo hľadá, je láska
Kitty Talbotová potrebuje získať majetok. Alebo lepšie povedané manžela, ktorý ho má. Po smrti rodičov nesie povinnosť finančne zabezpečiť mladšie sestry na svojich pleciach. Ako to však urobiť, keď im otec zanechal len dlhy? Existuje jediné východisko. Potrebuje sa dobre vydať a to čo najrýchlejšie. Na to, aby zachránila rodinu pred krachom, už nemá veľa času.
Odhodlaná Kitty sa nikdy nezľakla žiadnej výzvy, a tak zamieri na to najdesivejšie bojisko – do plesových sál vychytenej londýnskej smotánky. Nepatrí síce medzi najkrajšie klenoty sezóny, ale vyvažuje to svojím šarmom, cieľavedomosťou a ženskou vynaliezavosťou. Vie, že súčasťou hry je aj isté riziko, ale nepredpokladá, že jej cestu skríži svetácky lord Radcliffe. Naňho sú Kittine medové motúzy prikrátke, a tak okamžite prekukne jej plány. Namiesto toho, aby pred všetkými odhalil jej pravé úmysly, rozhodne sa jej pomôcť. Samozrejme, len ak zo svojich „očarujúcich“ plánov vynechá jeho mladšieho brata. Kam ich však táto diabolská dohoda privedie?
Z anglického originálu A Lady's Guide to Fortune-Hunting (HarperCollinsPublishers, Dublin 2022) preložila Miriam Ghaniová.
dostupné aj ako:
Ako získať viac času pre rodinu
„Ak chcete dobre vychovať svoje deti, miňte na ne dvakrát viac času a dvakrát menej peňazí.“ (Abigail van Buren)
Kdesi v hĺbke srdca cítime, že to najcennejšie, prostredníctvom čoho sa môžeme darovať blízkym, nie sú peniaze, ale čas.
K dobrej výchove potrebujeme dostatok času. Nemôžeme svojim deťom odovzdávať svoje hodnoty, ak s nimi netrávime čas, ak spolu s nimi neprežívame radosti i starosti. Toto sa nedá nijako nahradiť. Deti musia vidieť a zažiť, ako pristupujeme k veciam, ako reagujeme, čo robíme a hovoríme: „Robte to, čo ste sa naučili, prijali, počuli a videli na mne!“ (Flp 4,9)
A tak sa dostávame ku kľúčovej otázke: „Ako získať viac času pre svoju rodinu?“ Čítanie tejto knihy vám pomôže hľadať na ňu odpoveď.
Na sklade 1Ks
6,64 €
6,99 €
Jak si najímat a udržet dobré zaměstnance
Audiokniha Jak si najímat a udržet dobré zaměstnance, kterou napsal Dan Miller. Výběr nevhodných zaměstnanců může kritickým způsobem omezit růst a úspěch vašeho podniku, nebo může vést dokonce k uzavření podniku, který měl všechny předpoklady růst a prosperovat
Na stiahnutie
14,29 €
Jak rozvíjet vztahy s lidmi, působit na ně a získat jejich důvěru
Audiokniha Jak rozvíjet vztahy s lidmi, působit na ně a získat jejich důvěru, autorem je Dale Carnegie. Laskavé osobnosti působící magnetizujícím dojmem Jistě máte ve svém okolí někoho, kdo působí doslova magnetizujícím dojmem. Tito lidé mají dar přesvědčit druhé, aniž by téměř museli promluvit jediné slovo. Chtěli byste také být takovou osobností? Stát se jí můžete. Dr. Pell byl 22 let konzultantem společnosti Dale Carnegie & Associates a byl vybrán, aby aktualizoval Carnegieho knihu Jak získávat a působit na lidi.
Na stiahnutie
12,78 €